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Wir sind Ihr erster Ansprechpartner am Flughafen!
Informationsdienste
Wir bieten Ihnen einen 24h-Service an 365 Tagen im Jahr. Ob Sie eine telefonische Flugauskunft oder einen persönlichen Ansprechpartner im Terminal brauchen - unsere freundlichen Mitarbeiter geben Ihnen gern in verschiedenen Sprachen Auskunft.
Informationsschalter – Standorte und Öffnungszeiten:
| Hauptinformation: | München Airport Center (MAC), Ebene 03 | täglich 24 Stunden besetzt |
| Terminal 1 | Abflugbereiche A und D, Ebene 04 | täglich von 5:00 Uhr – 22:00 Uhr |
| Abflugbereiche B und C, Ebene 04 | täglich von 5:30 Uhr – 22:30 Uhr | |
| Terminal 2 | Abflugbereich, Ebene 04 | täglich von 6:00 Uhr – 22:30 Uhr |
| Ankunftsbereich, Ebene 03 | täglich von 6:00 Uhr – 22:30 Uhr |
Flughafen München Information (+49 89 975-00) - 24h am Tag für Sie da:
- Aktuelle Abflüge und Ankünfte am Flughafen München
- Flugverbindungen weltweit
- Anschlussflüge in Deutschland und Europa
- An- und Abreise zum/vom Flughafen
- Parkmöglichkeiten (Kostenüberblick, Valet Parken)
- Veranstaltungen am Flughafen München
- Geschäfte und Restaurants, Autovermietungen, Behörden, Dienstleister und Firmen am Flughafen und deren Öffnungszeiten
- Vermittlung von Telefongesprächen (z.B. zu Fluggesellschaften)
- Versand von Publikationen des Flughafens München (Flugpläne, Wegweiser etc.)
- Beantwortung von E-Mails bzw. Weiterleitung an den Zuständigen
- Entgegennahme persönlicher Anregungen, Beschwerden und Wünsche
- Annahme und Weiterleitung von Anfragen für den Meet & Assist-Service
Zusätzliche Services an den Informationsschaltern:
- Ansagen und Ausrufe in allen Terminals
- Zusammenführung von Passagieren
- Annahme von Valet Parking
- Annahme und Weiterleitung von Anfragen bzw. Aufträgen für den Mobility Service
- Stadtinformationen inkl. Stadtplan
- *NEU* Verkauf von Tickets für Stadtführungen und Ausflüge in München und Umgebung
Hotelreservierung
Sie brauchen eine Übernachtungsmöglichkeit? Dann sind Sie bei uns richtig! Passagiere und Gäste des Flughafens München können rund um die Uhr an der Hauptinformation im München Airport Center, Ebene 03, Hotelzimmer buchen. Es erwartet Sie eine Auswahl unter mehr als 250 Vertragshotels. Eine telefonische Buchung ist nicht möglich.
Kontakt
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Flughafen München GmbH Informationsdienste |
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| Telefon | +49 89 975-00 |
| Fax | +49 89 975-2 13 16 |
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| info@munich-airport.de | |
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Postanschrift
| Postfach | 23 17 55 |
| PLZ / Ort | 85326 München |
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