Passenger Services Agent (m/w/d)

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt und wünschen sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit? Dann kommen Sie zu uns in Teilzeit (60-80 Stunden pro Monat) als

Passenger Services Agent (m/w/d)

Die aerogate ist ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und stellt verschiedenste Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung zur Verfügung. In Ihrer Tätigkeit als Passenger Services Agent (m/w/d) sind Sie für das Einchecken und Boarding der Passagiere verantwortlich und kümmern sich um die Gepäckannahme. Sie sind erster Ansprechpartner für Passagiere mit verloren gegangenem oder beschädigtem Gepäck.

Genießen Sie die vielseitigen Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt!

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Sie checken Fluggäste und deren Gepäck ins EDV-System ein, vergeben Sitzplätze im Flieger und stellen Bordkarten aus.
  • Sie überprüfen die erforderlichen Reisedokumente und Visa.
  • Sie koordinieren den Einsteigevorgang am Gate und betreuen Fluggäste und besondere Personengruppen (z.B. allein reisende Minderjährige).
  • Sie nehmen Gepäckverlustmeldungen und Meldungen über Beschädigungen auf.
  • Sie suchen verlorene Gepäckstücke in weltweitem EDV-System und organisieren die Zulieferung an den Passagier.

Das bringen Sie mit

  • Sie besitzen ein einwandfreies Führungszeugnis und den Führerschein Klasse B.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie sind vertraut im Umgang mit EDV.
  • Sie sind bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
  • Sie sind service- und kundenorientiert sowie flexibel und belastbar.

Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten

  • Einzigartiges Arbeitsumfeld mit tollem Arbeitsklima
  • Essensgeldzuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants am Campus
  • Attraktive Rabatte in den Geschäften am Campus sowie in ausgewählten Shops in der Flughafenregion
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 03.15 Uhr und 24.00 Uhr
  • Option auf Vollzeit zu einem späteren Zeitpunkt nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen

Diese Stelle ist online seit: 21.11.2019

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Starten Sie mit uns durch und schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal.aerogate@munich-airport.de. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Matthias Schaadt

Referent Personal und Marketing

aerogate

Telefon: 089 975 922 28