Praktikant (m/w/d) im operativen Kundenmanagement

Ab Februar 2020 suchen wir Sie als

Praktikant (m/w/d) im operativen Kundenmanagement

Sie wollen jeden Tag Flieger starten und landen sehen? Sind von der Flughafenwelt fasziniert und möchten bei einem der Top-Arbeitgeber einsteigen? Dann starten Sie bei uns am Flughafen München Ihr Praktikum.

Die AeroGround Flughafen München GmbH ist Marktführer im Bereich der Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München.

Das Praktikum kann sowohl als Pflichtpraktikum nach Maßgabe Ihrer Studienordnung mit der dort vorgesehenen Dauer als auch als studienbegleitendes freiwilliges Praktikum abgeleistet werden.

Ihre zukünftigen Aufgaben

Werden Sie unser Praktikant (m/w/d) und erhalten praxisnahe und interessante Einblicke in den Bereich Ramp & Baggage Handling. Dieser befasst sich mit folgenden Themen:

  • Dokumentation des Feedback- und Schadenmanagements
  • Ursachenanalyse von Kundenbeschwerden
  • Überwachung von Service Level Agreements unter Berücksichtigung von Ergebnissen aus Qualitätsüberprüfungen
  • Bereichsbezogene Projekte
  • Umsetzung eines neu eingeführten Safety Management Systems

Das bringen Sie mit

  • Studienrichtung Betriebswirtschaft, Luftverkehrsmanagement, Touristik, Marketing oder Logistik
  • Kenntnisse im Bereich Luftverkehr und den daran angrenzenden Dienstleistungsbereichen wünschenswert
  • Erste Berührungspunkte im Bereich Qualitätsmanagement wünschenswert

Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten

  • Spannende Einblicke in die Flughafenwelt
  • Zahlreiche Corporate Benefits Angebote
  • Vielfältige, kostenlose Sportangebote am Campus sowie hauseigenes Fitnessstudio
  • Gute Parkmöglichkeiten am Flughafen Campus

Diese Stelle ist online seit: 02.10.2019

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich gleich online mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Notenspiegel, Zeugnisse, Studien- und Prüfungsordnung, Immatrikulationsbescheinigung). Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Jetzt bewerben

Alexandra Schmidt

Recruiting Hochschulpraktikanten

AeroGround München

Telefon: +49 89 975 622 25