Referent Prozesse und Produkte Ground Handling Services (m/w/d)

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Referent Prozesse und Produkte Ground Handling Services (m/w/d)

Die AeroGround Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der AeroGround Flughafen München GmbH und bietet neben Flugzeug- und Gepäckabfertigungsleistungen auch Services im Passagierdienst sowie der Flight Operations an.

Als Referent Prozesse und Produkte Ground Handling Services (m/w/d) bei der AeroGround Berlin unterstützen Sie die Bereichsleitung in allen fachlichen Belangen und sind verantwortlich für die Begleitung und Ausarbeitung sämtlicher bereichsübergreifender operativer Themen an den Berliner Flughäfen.

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Analyse von qualitätsrelevanten Sachverhalten und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Entwicklung, Anpassung und Implementierung von Groundhandling-Produkten und -prozessen; Prozessanalysen und -optimierung
  • Aufbereitung von abfertigungsrelevanten Informationen und Vorgaben der Kunden für die betriebliche Umsetzung sowie Erstellung von Mitarbeiterinformationen zur Umsetzung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung gemäß Vertrag, SLA und Airlinevorgaben
  • Konzeption, Planung, Leitung, Durchführung und Überwachung von bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung und Begleitung von Audits
  • Erstellung operativer Management-Reportings und –Präsentationen sowie unternehmensorientiertes Kostenmanagement

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Luftfahrtbereich sowie umfangreiche Kenntnisse von Abfertigungsvorgängen der Passagier- und Flugzeugabfertigung
  • Sehr gute Kenntnisse der Prozessabläufe auf den Berliner Flughäfen
  • Nachgewiesene Kenntnisse im Projektmanagement
  • Hohes Maß an Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Sehr guter Umgang mit den Microsoft-Office-Standardanwendungen

Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten

  • Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden Umfeld
  • Unsere Mitarbeiter sind mitten im Flughafengeschehen und übernehmen zuverlässig und engagiert Verantwortung
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und -qualifizierung
  • Bezahlung nach dem gültigen Flächentarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge

 

Diese Stelle ist online seit: 27.02.2019

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) per E-Mail an job.ber@aeroground.de oder per Post an AeroGround Berlin GmbH, Mittelstraße 9, 12529 Schönefeld. Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Franziska Konzag

Personalabteilung

AeroGround Berlin

Telefon: + 49 30 568393269