Airport Business Game

Das internationale 2-Tages-Training (Kurssprache Englisch) ist nach dem „Learning by doing“ Konzept aufgebaut und bezieht die Teilnehmenden in die Lösung realer Szenarien und Entscheidungsprozesse ein. Das Ziel dieses individuell gestalteten und haptischen Teamspiels ist es, die Optimierung des Tagesgeschäfts und der Geschäftsabläufe zu erproben – unter Beibehaltung der Serviceeffizienz und -qualität. Die Teilnehmenden testen und überprüfen verschiedene Ansätze und deren Konsequenzen, indem sie eine Reihe von Aufgaben, Aufträgen und Projekten in einer realistischen Flughafenumgebung bearbeiten.

Nach Abschluss des Trainings sind die Teilnehmenden in der Lage:

• ein tiefgreifendes Verständnis der komplexen Prozesse in der Luftfahrt zu demonstrieren.
  
  
• systemisches Denken in den täglichen Arbeitsabläufen anzuwenden.
  
  
• Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zu analysieren.
  
  
• Möglichkeiten zur Verbesserung der Unternehmensrentabilität und der Mitarbeiterzufriedenheit zu identifizieren.
  
  
• Techniken des Change Managements zu üben und zu testen.

• Luftfahrtprozesse und Know-how
  
  
• Change Management
  
  
• Ressourceneffizienz und Planung
  
  
• Digitalisierung
  
  
• Kundenbeziehungen
  
  
• Teambildung

Das Business Game richtet sich insbesondere an Unternehmen der Luftfahrtbranche, kann aber auch flexibel in anderen Branchen eingesetzt werden. Zu den Zielgruppen gehören unter anderem folgende Aufgabenbereiche:

• Projektplanung und -durchführung
  
  
• Operative Planung und Forecasting
  
  
• Business Development und Management

Praktische Übungen und Aufgaben während des Business Games

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