Eine Krise kann jedes Unternehmen treffen. Die Gründe können dabei vielfältig sein - sei es ein Datendiebstahl, ein mangelhaftes Produkt mit der Notwendigkeit einer Rückrufaktion oder eine erhebliche Betriebsstörung. Plötzlich und unvermittelt entsteht ein Notfall oder eine Störung, die für ein Unternehmen existentielle Bedrohungen darstellen können. Nun ist rasches und wirksames Handeln gefragt sowie eine professionelle Krisenkommunikation, um erfolgreich die Krisensituation zu bewältigen.
Krisenmanagement bedeutet, systematisch mit Krisensituationen umzugehen. Mit unseren Trainingsmodulen zum Thema Notfall- und Krisenmanagement bereiten wir Sie auf den Krisenfall vor und zeigen Ihnen, wie Sie nicht nur ein wirksames Krisenmanagement etablieren, sondern auch Kunden und Mitarbeiter sicher durch die Krise führen.
Unsere Schulungen vermitteln Ihnen das notwendige Wissen zur Krisenvermeidung und Krisenbewältigung. Sie lernen dabei, wirksame Systeme und Strukturen im Notfall- und Krisenmanagement aufzusetzen. Dazu gehören Checklisten, Prozesse und Methoden. Theoretische Aspekte setzen wir bei unseren Krisenmanagement-Seminaren direkt in der praktischen Anwendung um. Dazu simulieren wir echte Interaktionen im Krisenfall in „Real Life Locations“, wie dem Flughafen Information Security Hub (ISH), in Kontrollräumen, mit der Vorfeldkontrolle oder der Flughafen-Feuerwehr.
