Service Academy auf Anfrage

Länder- und kulturspezifische Seminare

Für Mitarbeiter, die in anderen Ländern und Kulturen tätig sind und spezifische Kenntnisse für diese Gegebenheiten benötigen.

Themenbeispiele

  • Sensibilisierung und Reflexion der eigenen Normen, Werte, Denkmuster und Verhaltensweisen sowie die der ausländischen
    Kollegen und Geschäftspartner.
  • Erfahrungsaustausch von bisheriger Zusammenarbeit im internationalen Team
  • Identifizierung und Nutzung von Synergien in der internationalen Zusammenarbeit
  • Begeisterung für die grenzüberschreitende Zusammenarbeit wecken
  • Frühzeitiges Erkennen von und konstruktiver Umgang mit interkulturellen Konfliktfeldern und Entwicklung von relevanten Handlungsstrategien

Nutzen: Ein speziell für Sie zugeschnittenes Training.

Dauer: Nach Bedarf

Termine: Auf Anfrage

Referent: Externer Referent

Preis: Nach Aufwand

Bedarfsorientierte Englisch-Trainings

Diese Englischkurse werden als Einzel- und Gruppentrainings angeboten.

Themenschwerpunkte

Sowohl Anfänger als auch Mitarbeiter mit vorhandenen Sprachkenntnissen werden gleichermaßen gefördert und methodisch sowie inhaltlich durch erfahrene und kompetente Trainer unterstützt. Themen für bedarfsorientierte Englisch-Sprachtrainings werden individell aufgebaut und können unter anderem sein:

  • Luftverkehr
  • Geschäftlich
  • Konversation
  • Präsentationen
  • Verhandlungsführung
  • Kunden- und Serviceorientierung


Hinweis: Die Inhalte werden individuell auf die Teilnehmer abgestimmt.

Nutzen: Ein speziell für Sie zugeschnittenes Training.

Dauer: Nach Bedarf

Termine: Auf Anfrage

Referent: Externer Referent

Preis: Nach Aufwand

Bedarfsorientierte Fremdsprachen-Trainings

Diese Fremdsprachentrainings werden als Einzel- und Gruppentrainings angeboten.

Themenschwerpunkte

Neben den Standardkursen bietet die Airport Academy auch bedarfsorientierte Sprachtrainings an. Sowohl Anfänger als auch Mitarbeiter mit vorhandenen Sprachkenntnissen werden gleichermaßen gefördert und methodisch sowie inhaltlich durch erfahrene und kompetente Trainer unterstützt. Themen für bedarfsorientierte Sprachtrainings werden analog zum Englisch-Training aufgebaut und können unter anderem sein:

  • Luftverkehr
  • Geschäftlich
  • Konversation
  • Präsentationen
  • Verhandlungsführung
  • Kunden- und Serviceorientierung

Hinweis: Die Inhalte werden individuell auf die Teilnehmer abgestimmt.

Nutzen: Ein speziell für Sie zugeschnittenes Training.

Dauer: Nach Bedarf

Termine: Auf Anfrage

Referent: Externe Referenten

Preis: Nach Aufwand

Interkulturelle Kompetenz

Ein Seminar für alle interessierten Führungskräfte und Mitarbeiter.

Themenschwerpunkte

  • Bewusster Umgang mit anderen Kulturkreisen
  • Akzeptanz für andere Kulturen
  • Überwindung von Vorurteilen
  • Typische Integrationsprobleme und deren Folgen
  • Sprachunabhängige Kommunikationsformen (Mimik, Gestik, körpersprachlicher Ausdruck, Bekleidung etc.)
  • Interkulturell anwendbare Methoden und Strategien in Konfliktsituationen
  • Fähigkeiten und unterschiedliche Sichtweisen eines interkulturellen Teams positiv nutzen


Nutzen
Um auf dem internationalen Markt bestehen zu können, wird immer mehr Personal ins Ausland versandt. Aus diesem Grund werden Kenntnisse über interkulturelle Unterschiede für Mitarbeiter in vielen deutschen Unternehmen immer wichtiger und gewinnen im Zuge der Globalisierung auch zunehmend an Bedeutung.
Interkulturelle Trainings sollen die Fähigkeit der Teilnehmer zur sozialen Interaktion mit Angehörigen anderer Kulturen verbessern.

Ziel ist es, die Teilnehmer für Verschiedenartigkeit zu sensibilisieren, erfolgreiche interkulturelle Kommunikation zu trainieren und relevante Kompetenzen für die Zusammenarbeit zu erweitern.

Dauer: Nach Bedarf

Termine: Auf Anfrage

Referent: Externer Referent

Preis: Nach Aufwand

Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Bosch

Flughafen München GmbH 
Ansprechpartnerin Weiterbildungsprogramm - IT-Seminare und Interkulturelle Kompetenz
  • Straße Eichenstraße 11 D 
  • PLZ / Ort 85445  Schwaig-Oberding
  • Zusatzinfo Airport Academy