IT Product Expert – Commercial & Marketing-Systeme (w/m/d)

Im Team Business & ERP, Commercial, Data & Integration ist für das Produktteam „Commercial & Marketing“ eine Stelle als IT Product Expert (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit (min. 32 Stunden/Woche) zu besetzen.
Werde Teil des Produktteams „Commercial & Marketing“ und unterstütze den Product Owner bei der Weiterentwicklung spannender IT-Lösungen in den Bereichen Kunden-APP, Parkplatzvermarktung, Digital Customer, CRM und CMS. Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einem innovativen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben, die begeistern

Du übernimmst die Verantwortung für die Ausrichtung der Produkt-Roadmap, die Produktentwicklung sowie die Definition der Ziele der Produktgruppe „Commercial & Marketing“ und treibst innovative Lösungen voran. Hierbei unterstützt du insbesondere bei der Digitalisierung, Vereinheitlichung und der Umsetzung strategischer Unternehmensziele wie dem Programm My Airport.
Zusätzlich steuerst du die Verteilung kundenrelevanter Informationen über verschiedene Kanäle (inkl. Social Media) und stellst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Systeme für Services wie Parkbuchungen und Besucherrundfahrten sicher. Du agierst als Schnittstelle zum Payment-Provider und treibst die Optimierung der CRM- und Kundenkommunikationssysteme voran.
Du verantwortest gemeinsam mit dem Product Owner den Lebenszyklus deines IT-Produkts - von der Konzeption über die Entwicklung bis zur Einführung in den IT-Betrieb, der kontinuierlichen Verbesserung und schließlich der Außerbetriebnahme.
Als zentrale Schnittstelle kommunizierst du souverän mit allen Stakeholdern inkl. dem Anforderungsmanagement – vom Fachteam über das Management bis hin zu Anbietern und Kunden – und sorgst so für eine reibungslose Providersteuerung.
Du überwachst die Produkt- und Leistungskennzahlen, um die Qualität und den Erfolg deines Produkts messbar zu machen und behältst Markttrends, Technologien und Wettbewerber im Blick, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du steuerst Aufwände, Kosten und Ressourcen mit dem Product Owner und stellst die Einhaltung wirtschaftlicher und personeller Rahmenbedingungen sicher.

Qualifikationen, die zählen

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung in der Einführung und dem Betrieb von IT-Lösungen im Commercial und Marketing-Bereich
Sehr gute Kenntnisse in Commercial E-Commerce (Parken, Shopsysteme), CRM, Payment und CMS
Technisches Know-how in Produktplanung, -entwicklung und -vermarktung sowie aktuelle IT-Technologien (Cloud, APIs, Server, Datenbanken, Datenschutz)
Erfahrung im Requirements Engineering und in agilen Projekten (Kanban, Scrum)
Hohe Eigeninitiative und Freude an der Steuerung komplexer Themen
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Du bist mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung einverstanden

Benefits, die überzeugen

Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie Jahressonderzahlung, Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und Mobile-Office
30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits

Diese Stelle ist online seit: 07.05.2025