Service Center Agent (w/m/d) im Terminal 2

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Teilzeit (ggf. Vollzeit) als

Service Center Agent (w/m/d) im Terminal 2

Die aerogate München Gesellschaft für Luftverkehrsabfertigungen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flughafen München GmbH mit rund 380 Mitarbeitenden für die Passagierabfertigung, den Gepäckzustelldienst, den Betrieb von Lounges, den Arrival-Service, die Ramp-Supervision sowie den Betrieb einer IATA-Ticketagentur zuständig. Primär operiert die aerogate im Terminal 1 und betreut pro Jahr etwa 31.000 Flüge und drei Millionen Passagiere.

Wir bieten die Stelle in Teilzeit mit 20-30 Stunden pro Woche an. Bei Kombination mit anderen Aufgaben wie Automatenbetreuung und/oder Loungetätigkeiten kann bis zu Vollzeit angeboten werden.

Aufgaben, die begeistern

  • Entgegennahme und Durchleuchten von Gepäckstücken und Fundsachen am Röntgengerät mit anschließender Einlagerung in der Gepäckaufbewahrung
  • Datenerfassung im EDV-System sowie Abkassieren der Aufbewahrungsgebühren sowohl in bar als auch per Kartenzahlung
  • Erteilung von Auskünften, Bearbeitung von Anfragen und Korrespondenzen per E-Mail in deutscher und englischer Sprache mit dem Auftraggeber sowie Druck-, Fax- und Kopierservice für Kunden
  • Garderoben- und Duschen-Management inkl. Einbehalt von Pfand und Erfassung im EDV-System
  • Verwaltung der Kasse und der Kartenzahlung im Kassensystem sowie tägliche Durchführung Kassenabschlusses und die tägliche Erstellung von Schichtberichten

Qualifikationen, die zählen

  • Eigenständiges Arbeiten, ein hohes Maß an Motivation und Engagement am Einzelarbeitsplatz sowie absolute Zuverlässigkeit und ein sehr hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Schichtdiensttauglichkeit und Bereitschaft für Dienste zwischen derzeit 05.30 Uhr und 22.30 Uhr sowie uneingeschränkte Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Sehr gutes Sehvermögen, insbesondere räumliches Vorstellungsvermögen für die Tätigkeit am Röntgengerät
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Körperliche Belastbarkeit zur Einlagerung der Gepäckstücke
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook
  • Gutes Zahlenverständnis und sicher im Umgang mit Grundrechenarten

Benefits, die überzeugen

  • Einzigartiges Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen-Campus
  • Verpflegungszuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants
  • Einzigartige Airport City mit einem breiten Angebot, wie z.B. Ärztezentrum, Events und Einkaufsvielfalt
  • Attraktive Corporate Benefits Angebote
  • Umfangreiche Sport- und Freizeitangebote am Campus sowie außergewöhnliche Mitarbeiterevents

Diese Stelle ist online seit: 03.01.2024

Interesse geweckt?

Starten Sie mit uns durch und schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Nachweise) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung.aerogate@munich-airport.de. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sabrina Temel

Personal & Recruiting

aerogate

Telefon: +498997592016