Service Center Agent (w/m/d) in Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Service Center Agent (w/m/d) in Vollzeit

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt und wünschen sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit? Dann kommen Sie zu uns als Service Center Agent (w/m/d).
Die aerogate ist ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und bietet verschiedenste Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. In Ihrer Tätigkeit als Service Center Agent (w/m/d) sind Sie Ansprechpartner:in der Fluggäste für diverse Services wie Gepäckeinlagerung oder Garderoben- und Fundsachenverwaltung.
Genießen Sie die vielseitigen Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt!

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Sie durchleuchten Gepäckstücke und Fundsachen am Röntgengerät und lagern diese anschließend bis zur Abholung ein.
  • Sie bearbeiten Anfragen und führen Korrespondenz per E-Mail in deutscher und englischer Sprache mit Auftraggebern, Fluggästen, etc..
  • Sie verantworten das Garderoben- und Duschenmanagement inkl. Einbehalt von Pfand und kassieren Aufbewahrungsgebühren sowohl in bar als auch per Kartenzahlung.
  • Sie verwalten die Kasse sowie die Kartenzahlung im Kassensystem, führen den täglichen Kassenabschluss durch und erstellen täglich Schichtberichte.

Das bringen Sie mit

  • Sie sind bereit, im Schichtdienst (derzeit von 05:30 Uhr bis 22:30 Uhr) sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
  • Sie sind absolut service- und kundenorientiert sowie zuverlässig und verantwortungsbewusst.
  • Sie sind eigenständiges Arbeiten gewohnt und bringen ein hohes Maß an Motivation und Engagement am Einzelarbeitsplatz mit.
  • Sie verfügen über ein sehr gutes Sehvermögen, insbesondere räumliches Vorstellungsvermögen für die Tätigkeit am Röntgengerät.
  • Sie haben ein gutes Zahlenverständnis und sind sicher in der Anwendung von Grundrechenarten (Beispiel: Mehrwertsteuerabzug).
  • Sie besitzen ein einwandfreies Führungszeugnis und den Führerschein Klasse B.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sind mit dem Umgang mit EDV (insbesondere mit Outlook) vertraut.

Das bieten wir Ihnen

  • Faszinierendes / Einzigartiges Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
  • Verpflegungszuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants
  • Betriebseigene Kindertagesstätte mit Arbeitgeberzuschuss sowie Angebote zur Kinderferienbetreuung
  • Attraktive Corporate Benefits Angebote
  • Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote am Campus sowie eigenes Fitnessstudio
  • AirportReiseService zur Buchung von Urlaubsreisen und Flügen

Diese Stelle ist online seit: 08.07.2022

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Starten Sie mit uns durch und schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung.aerogate@munich-airport.de. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sabrina Kiefersauer

aerogate

Telefon: 089 975 92015